Como falar com o suporte pelo chat
O botão de chat fica no canto da tela, no topo desta central e dentro do app.
O chat é o caminho para falar com a gente quando o artigo não resolve.
Nesta central de ajuda
O botão Chat fica no topo da página, sempre visível. O mesmo atalho também aparece no canto da tela, o botão verde com o balão.
Na primeira mensagem, informe nome e e-mail. É por ali que a resposta volta.
Dentro do app
Com a conta aberta, o chat fica no menu do aplicativo. A conversa de quem já entrou não pede nome de novo.
O horário de resposta é o comercial. Enquanto isso, procure o tema em Primeiros passos ou em Vendas e estoque.